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Garantie

Samsonite Produkte werden äußerst sorgfältig getestet, um zu gewährleisten, dass die Reiseprodukte, denen Sie vertrauen, strengen Standards genügen. Sollte mit diesem Samsonite Produkt (das "Produkt") ein Problem auftreten und dieses Problem auf Material- und Verarbeitungsfehler zurückzuführen sein, so wird Samsonite nach seinem Ermessen das Produkt gemäß den hier angeführten Garantiebedingungen entweder reparieren oder ersetzen. Die hier gewährte Garantie gilt nur für den ersten Käufer oder Geschenkempfänger des Produkts. Die Dauer der Garantie ist in der Garantiekarte vermerkt, die sich im Produkt befindet, und/oder unter dem Punkt "Produkteigenschaften" auf unserer Website. Diese Garantie ist keine Haltbarkeitsgarantie.

Diese Garantie deckt lediglich Verarbeitungsfehler, jedoch keine durch unsachgemäßen Gebrauch (wie Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Vernachlässigung, Unfälle, Abrieb, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Transport (beispielsweise durch Fluglinien) verursachte Schäden. Während nicht von der Garantie berührte Wartung oder Reparaturen an Ihrem Produkt durch jede beliebige Firma ausgeführt werden können, empfiehlt Ihnen Samsonite, mit Reparaturen im Rahmen der Garantie nur ein zugelassenes Samsonite Service Center ("Service Center") zu beauftragen. Unsachgemäß oder falsch durchgeführte Wartung oder Reparaturen machen diese Garantie ungültig. Um ein Service Center irgendwo auf der Welt zu ermitteln, klicken Sie hier. Bitte senden Sie Ihr Produkt nicht direkt an Samsonite, da dies dessen Reparatur nur verzögern würde. Diese Garantie ist global, was bedeutet, dass Sie Ihr Produkt in jedem Service Center der Welt reparieren lassen können. Allerdings müssen Sie für alle Kosten aufkommen, die entstehen, damit das Produkt in ein solches Service Center gelangt, einschließlich, jedoch nicht begrenzt auf Verpackungs- und Versandkosten sowie geltende Gebühren.

Für den Garantiedienst in einem Service Center benötigen Sie den ordnungsgemäß ausgefüllten Garantieschein oder den Originalkaufbeleg. Das Service Center wird entscheiden, ob das Problem durch die Garantie von Samsonite abgedeckt ist oder nicht. Gilt die Garantie, so wird Ihnen mitgeteilt, ob das Produkt repariert oder ersetzt wird. Die Kosten einer solchen Reparatur oder eines solchen Ersatzes trägt Samsonite, einschließlich etwaiger Kosten, die entstehen, um das reparierte oder ersetzte Produkt an Sie zurückzusenden. Soll das Produkt ersetzt werden und dieses Produkt ist nicht mehr erhältlich, wird Samsonite dieses durch ein vergleichbares Produkt ersetzen.

Neben- und Folgeschäden sind ausdrücklich ausgeschlossen. Arbeitskosten und Schäden, die einer anderweitig und nicht von dem Samsonite Service Center ausgeführten Arbeit zuzuschreiben sind, werden durch diese Garantie nicht gedeckt. In dem durch geltendes Recht zulässigen Maße werden hierdurch alle stillschweigend zugesicherten Garantien ausgeschlossen. Die hierin gewährte Garantie ist auf den Wert des Produktes begrenzt. Technische Einzelheiten bei der Herstellung können ohne Mitteilung geändert werden. Schlösser schützen vor dem unbeabsichtigten Öffnen des Produkts, können aber den Diebstahl des Produkts oder dessen Inhalts, das Aufbrechen oder den Zugang durch Fluglinien- oder Flughafenpersonal oder Regierungsbehörden allenfalls erschweren, aber nicht verhindern. Untersuchen Sie Ihr Produkt unmittelbar, nachdem Sie es anderen zeitweilig zur Transportabwicklung überlassen haben. Wenn das Produkt während des Transits beschädigt wurde, beschweren Sie sich bei der Transitgesellschaft (die gegen eine Beschädigung Ihres Produkts versichert ist) am Ankunftsort, wenn möglich noch vor dem Verzollen von Waren.

Diese Garantie soll Ihnen spezifische legale Rechte gewähren. Zusätzlich zu den hier beschriebenen Rechten können Sie auch andere Rechte haben, die je nach Staat oder Land verschieden sind und sich auf den Ausschluss oder die Anwendung stillschweigender Mängelhaftung, Schadenersatz für Aufwendungen bei Vertragserfüllung und Folgeschäden sowie Reparatur und Ersatz beziehen. Somit kann es sein, dass die in der vorliegenden Garantie enthaltenen Einschränkungen oder Ausschlüsse nicht auf Sie zutreffen.