Schlösser

Das Einstellen der Kombination Ihres Samsonite‑Schlosses ist ganz einfach. Ab Werk ist das Schloss auf 0‑0‑0 eingestellt, aber Sie können problemlos Ihre eigene dreistellige Kombination wählen – idealerweise eine, die Sie sich gut merken können (z. B. Geburtstag oder Hausnummer). Je nach Modell kann das Schloss etwas anders aussehen, doch die grundlegenden Schritte sind fast immer gleich.

1. Öffnen Sie Ihren Koffer, indem Sie die TSA‑Taste schieben oder drücken. In Ihrem Koffer finden Sie eine gedruckte Anleitung. Alternativ können Sie auch unsere Anleitungsvideos ansehen oder über Support & Go PDFs und Videos abrufen, die speziell für Ihr Modell verfügbar sind.
2. Prüfen Sie, ob Ihr Schloss einen kleinen Punktknopf hat. Wenn ein Punktknopf vorhanden ist: Drücken Sie ihn mit einem Stift hinein. Wenn kein Punktknopf vorhanden ist: Drücken und halten Sie die Taste oder den Knopf, mit dem Sie den Koffer in Richtung der Zifferblätter öffnen.
3. Drehen Sie die Zifferblätter auf Ihre gewünschte dreistellige Kombination.
4. Bestätigen Sie Ihren neuen Code: Hat Ihr Schloss einen Punktknopf, drücken oder schieben Sie diesen erneut, um den Code zu speichern. Hat Ihr Schloss keinen Punktknopf, lassen Sie einfach den Knopf los, den Sie zuvor gedrückt gehalten haben.
5. Ihre neue Kombination ist jetzt eingestellt! Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir Ihnen, ein Foto Ihres eingestellten Codes zu machen oder ihn an einem sicheren Ort zu notieren.

Wenn Sie den Code Ihres TSA‑Schlosses vergessen haben, gibt es dennoch mehrere Möglichkeiten, das Schloss zu öffnen und anschließend zurückzusetzen:

1. Standardcode ausprobieren
Samsonite TSA‑Schlösser sind ab Werk auf 0‑0‑0 eingestellt. Wenn Sie Ihre Kombination nie geändert haben, versuchen Sie zunächst diesen Code.

2. Einen autorisierten Samsonite‑Händler aufsuchen
Bringen Sie Ihr Produkt zu einem autorisierten Samsonite‑Händler. Das geschulte Personal verfügt über die passenden Werkzeuge, um Ihr Gepäckstück zu öffnen, und kann Ihnen helfen, eine neue Kombination festzulegen. Den nächstgelegenen Store oder Händler finden Sie über den Samsonite Store Locator.

3. Produkt an unser Reparaturzentrum senden
Wenn Sie keinen Händler in Ihrer Nähe aufsuchen können, senden Sie Ihr Produkt über unser Support & Go‑Serviceportal direkt an unseren offiziellen Reparaturpartner. Bitte fügen Sie Ihrem Auftrag unbedingt Ihren Kaufbeleg bei. So können mögliche Reparaturkosten vermieden werden, falls das Problem durch die Garantie abgedeckt ist. Sie können einen Reparaturservice buchen und den Versand über Fix My Bag veranlassen.

Für Ihr TSA‑Schloss wird kein Schlüssel mitgeliefert. Das sichtbare Schlüsselloch ist ausschließlich für TSA‑ und Zollbeamte vorgesehen, damit diese Ihr Gepäck bei Sicherheitskontrollen öffnen und anschließend wieder ordnungsgemäß verschließen können – ohne Ihren Koffer zu beschädigen.

Ihr Schloss ist dafür konzipiert, mit einer persönlichen Zahlenkombination verwendet zu werden, nicht mit einem Schlüssel. Folgen Sie einfach den Anweisungen zur Einstellung Ihrer individuellen Kombination. Sobald Ihr Code festgelegt ist, bleibt Ihr Gepäck sicher verschlossen, während autorisierte Sicherheitskräfte Ihr Gepäck bei Bedarf weiterhin kontrollieren können.

Ein TSA‑Schloss ist ein spezielles Gepäckschloss, das von Sicherheitsbeamten mithilfe eines Generalschlüssels geöffnet werden kann, ohne Ihren Koffer zu beschädigen. TSA steht für Transportation Security Administration, die Behörde, die für die Sicherheitskontrollen von Flugpassagieren und deren Gepäck verantwortlich ist.
Während Ihrer Reise kann Ihr Gepäck jederzeit für eine stichprobenartige Inspektion ausgewählt werden. Ist Ihr Koffer mit einem nicht TSA‑zertifizierten Schloss gesichert, könnte dieses von der Flughafensicherheit gewaltsam entfernt oder aufgebrochen werden. TSA‑zugelassene Schlösser hingegen lassen sich von autorisiertem Sicherheitspersonal öffnen und wieder verschließen – so bleiben Ihre Gegenstände geschützt und Ihr Koffer unversehrt.
Sie erkennen ein TSA‑Schloss leicht am roten Diamant‑Logo, das signalisiert, dass das Schloss mit dem Generalschlüsselsystem der Sicherheitsbehörden kompatibel ist.
Mit einem TSA‑zertifizierten Koffer oder Vorhängeschloss entscheiden Sie sich für ein reibungsloseres Flughafenerlebnis, da Ihr Gepäck sicher bleibt und dennoch ordnungsgemäß überprüft werden kann.

Ja, ein TSA‑Schloss ist offiziell Teil eines international anerkannten Sicherheitsstandards, der von der Transportation Security Administration (TSA) sowie von Flughafen‑Sicherheitsbehörden weltweit genutzt wird.

Ein TSA‑zugelassenes Schloss kann von autorisiertem Sicherheitspersonal mithilfe eines speziellen Generalschlüssels geöffnet und anschließend wieder ordnungsgemäß verschlossen werden. So können Sicherheitsbeamte aufgegebenes Gepäck inspizieren, ohne das Schloss aufzubrechen oder Ihren Koffer zu beschädigen.

Sie erkennen ein TSA‑zugelassenes Schloss am roten Travel‑Sentry‑Diamant‑Logo. Dieses Symbol zeigt dem Sicherheitspersonal an, dass das Schloss den TSA‑Standards entspricht und mit dem Generalschlüsselsystem kompatibel ist.

TSA‑zertifizierte Schlösser sind nicht gesetzlich vorgeschrieben, werden jedoch dringend empfohlen. Sie schützen Ihr Gepäck und ermöglichen gleichzeitig eine problemlose und sichere Inspektion durch die Sicherheitsbehörden während Ihrer Flugreise.