#Takecare

#TAKECARE

Liebe Samsonite Community,

Wir alle lieben das Reisen und Unterwegssein, was aktuell leider nicht möglich ist. Daher ist jetzt der Zeitpunkt, eine Pause einzulegen, durchzuatmen und an andere, aber auch sich selbst zu denken. Wenn wir nicht tatsächlich reisen können, so können wir dies trotzdem in Gedanken tun. Lesen Sie Bücher, die Sie nie beendet haben, misten Sie aus oder träumen Sie von Ihren Lieblingsorten. Das Leben ist eine einzige Reise, momentan eben nur eine mentale, aber mit sehr realen Erinnerungen und Erlebnissen.

Diese turbulenten Zeiten werden hoffentlich bald vorbei sein. Bis dahin haben wir alle nur eine einzige Aufgabe: Zu Hause bleiben. Für unsere Liebe zum Reisen!

  • Unsere Geschäfte
    Die Gesundheit von Reisenden weltweit und natürlich auch unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Um die weltweite Verbreitung des COVID 19 Virus zu verlangsamen, haben wir unsere Geschäfte in den meisten europäischen Städten geschlossen. Wir sind im engen Austausch mit den Behörden und evaluieren täglich die Situation vor Ort.
    Für die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter bleiben bis auf Weiteres alle Geschäfte geschlossen.
  • Unser Online Shop
    Unser Online Shop ist natürlich weiterhin 24/7 für Sie geöffnet und Sie können sicher von zu Hause aus bei uns einkaufen. An Wohnadressen liefern wir weiterhin kostenlos aus.
    Allerdings kann es zu verzögerten Auslieferungen mit Verspätungen kommen. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.
  • Unser Kundenservice
    Wir bieten Ihnen weiterhin den bestmöglichen Kundenservice via Telefon, Email und über unseren Chat. Unser Service Team steht gerne für Ihre Fragen bereit und ist Montags bis Freitags von 10 bis 17 Uhr für Sie unter +49 69 257 377 466 oder per Email unter customer.care@samsonite.com erreichbar.
  • Unser Service
    Unsere Service-Webseite Support & Go ist natürlich weiterhin aktiv und Sie können dort Ersatzteile bestellen oder einen Garantiefall einstellen. Für Reparaturen sollten Sie sobald wieder möglich einen authorisierten Samsonite Reparaturhändler aufsuchen. Diese finden Sie hier.